12月9日消息，网友陈小姐投诉，其称中国移动新近推出的“动感地带存600返240”运动存在欺骗。陈小姐以为，中移动在推介该运动时，只见告其局部条款，而再有更多重要条款并未见告，此中，返还话费周期长达12个月，每个月返还的50元务必花完，不然作废引起了用户过度不悦，倘若用户在12个月时期转网，剩余的返还金额将化为泡影。
天翼放号攻抢市场 移动欲“绑架”耗费者
12月6日，中国电信189号段已经开始预约，而电信天翼方案中与宽带互联网、固话绑定的业务引起了广阔用户的重视，业细君士剖析，北京移动在此时推出动感地带返还话费运动有维持用户的琢磨，值得注意的是，本次话费返还周期长达12个月，用户需担保12个月在网，不及选择其他运营商，也不及转换中国移动其他品牌，不然中国移动将中断每月向用户返还话费，这大有“绑架”耗费者不让其转网的怀疑。
其它，北京移动在向其动感地带用户宣传运动时，采取了短信知照照顾的体式格局，但是短信知照照顾并没有向用户昭示该运动一切的附加条款，而只是阐明“详见动感地带网站”，此举也被疑惑涉嫌欺骗耗费。
对此形象，中消协投诉部主任邱开国对搜狐IT表现，维护耗费者益处是中消协的职业和职责，中消协会对危害耗费者益处的****实行观察，对观察属实的****，中国耗费者协会会提请相干羁系单元实行查处。
对付陈小姐反响的环境，邱开国表现，耗费者必要向中消协投诉部提供投诉的相干证据，并将中国移动这次促销的公示全文提提供中消协投诉部，倘若确实存在公示内容不全的形象，中国耗费者协会肯定会勉力维护耗费者益处，平允、公平的治理此类事项。
