批发业是面向消耗者的行业，尤其是比年来大型连锁的批发市集的出现，真是方便了国民。批发业以优质办事消耗者、以物流的快速调配为成长根基。当前，连锁业正在越做越大，批发卖场也越建越多。但是，在快速成长的同时，其信息化的建筑同样也面对着艰难的挑衅。若何提供优质办事？若何故高效办公实现物流的顺畅？
大中电器在国内是特别知名的家电连锁经销商，它不断以"诚信为商"为立业之本，在消耗者心目中享有优秀荣誉，品牌认知度在北京市场超出90%。2005年，大中电器更被北京市政府评为"北京十大贸易品牌"。2006年，大中电器承受"北京更强，世界更精"和"突破数码，实现3C"的成长思绪，延续推进自身的纵深成长，使大中电器从电器产物的提供者转变为电器消耗的引导者。在这样的成长思绪之下，大中针对通讯体系举行了重建，选择北电的Meridian1系列产物，从而实现了高效办公，实现了优质办事。
大中必要处置"找人困难"
大中电器办事品牌"开心办事"在世界电器连锁卖场率先实现售前、售中、售后办事大融合，全程认真消耗者售后题目处置，从根基上实现购物无忧。但是，在这一经过中，大中电器却遇到了困难。
大中电器当前在北京市区内共有49个节点，此中包罗48个门市网点和一个位于永定路的公司办公总部，其它再有几多远郊区的网点。现有的话音通讯主要是使用市话公网的直拨体式格局。歧，总部呼唤门市网点的德律风和拨打一个市话号码是一样的。并且，每个网点由于人数多，通常都有一个小换取机。找人的话，打到网点总机处，再转到分机。假如此人暂时有事，不在。再找其他人的话，还得再拨一遍总机，再找。由于各网点也是业务繁忙，时时找到一个体，得打三四个德律风，时间就在一遍遍的德律风转接、守候中流逝了。并且，由于大中电器的网点众多，号码漫衍也犯法则麻烦于印象，因此原有的内部话音通讯很困难。大中电器为了实现高效办公，选择北电的Meridian1系列产物组建了新的通讯网络。
新的网络建成以宏大路中心机房为中央的星形网络，租用北京网通2M专线的体式格局同各个门市店衔接。各个门市店建立了自己的程控换取机，并经过E1中继体式格局和中央机房实现全网互联。在此方案中，全数的市话呼入和吐出都经过中央节点同网通之间的中继通道，从而实现大中电器内部话音通讯的团结编号方案、团结拨号法则、团结维护和治理；并对外公告公布和便于印象的号码，以协作网点的促销运动，以及将来客户办事等应用的扩展。
DID实现号码团结分派
经历与北京网通的协商，大中电器的整个网络采纳团结的拨号方案，经过运营商分派的DID号码资源实现全网的号码陆续分派和后四位分机直拨。具体而言，大中电器的每个网点的每部德律风都实现了直拨效力，不再转接，最后就俭约了时间，升高了办公效果。其它，经过与北京网通协商，每部德律风的前四位号码由北京网通遵守必定的按序团结分派号段，可以依据每个网点的地理位置来排序，对号码举行编号。其次，每部德律风的后四位由大中电器自己来分派，从而，可以对整个体员举行编号，团结布置，从而让每个员工的号码都有必定的法则，方便印象与查找。经历这样的整理排序后，现在 ，大中电器可以在总部，依据排号原则，特别快捷地找人具体的职员，大地面升高了办公效果，从而为消耗者提供了优质的办事。
中心点聚集了全数的资源，并在网络上实现应用的共享。比方中心点的换取机设置装备摆设了集会桥，假如随意两个节点的德律风必要召开一个暂时的德律风集会，只必要拨打一个特定的内部号码到中心的换取机，即可实现多方集会的效力。
在总体方案上，在宏大路中央机房安排的高性能换取机作为全网的中央；各个分支分别设置装备摆设支持E1中继上联到中央换取机；但同时，各个分支也具备当地的****做事本事，纵使在中继线路出现阻碍的环境下，也能正常的做事。
整个网络采纳团结的拨号方案，经过运营商分派的DID号码资源实现全网的号码陆续分派和后四位分机直拨。使用现有的北电网管软件，各地的拨号法则及分机权限控制由中心点做团结的控制和治理。作为中央节点的总部要害设置充沛思虑冗余备份，如CUP和中央换取设置的双冗余，从而给用户多重的可靠性保险。
依据用户的容量需求，永定路的总部和宏大路中央机房采纳的机型分别采纳北电M1系列的OPT81C和OPT61C，两种机型可以光滑过渡。余下节点依据人数范围的差别分为两大类设置装备摆设，但均采纳OPT11C机型。经过安排北电的话音网络，使得各个分支同公网、各个分支机构之间的换取体式格局越发的快速即时；有用地节俭内部话音的通讯开支，极大的升高了做事效果。同时，还便于大中电器使用团结的对外号码，实现基于差别门市店的促销热线的宣传。
走向语音同数据的融合
从应用和效力的角度，现在的组网处置了话大中电器音通讯的题目，下一步还将扩充到多媒体视频通讯、手机和办公德律风的****（一号通）、长途/移动办公、协同做事&应用共享、网上/多媒体客户办事热线等等必要将话音和另外各种软件相联系的应用。同时，现在的话音组网只是处置了大中电器在市区的网点掩盖，下一步必要延伸到远郊区县和位于另外都市的网点。
北电正在给大中电器做呼唤中心的建筑计划，准备在田村建一个基于多媒体的呼唤中心，以现有的话音网为根本，实现信息查问、发货等多种效力。呼唤中心不但是单向的呼入，同时也可以实现吐出，让大中电器方便地与上游厂商的相通，同时做好用户的售后办事。
话音和数据应用的融合是信息社会的成长的标的目的，北电不断致力于企业网通讯成长，使人们从容易的讲话相通体式格局向协同合营做事模式进化，应用户不妨主动地、快速准确地举行有用相通。
Meridian 1是北电网络的IP ENABLE智能平台式换取体系，它采纳模块化软硬件布局、****式平台化策画思维，具有完备的硬件接口和信令、美满的组网本事及丰裕的软件效力等长处。其它，它还为企业配备了使用已有IP网络举行组网及通讯的各种接口，实用于企业、坎阱、银行、院校、宾馆、医院等不偕行业以及机关各种庞杂的通讯专网。 Meridan1 IP Enable 换取机采纳进步的VoIP技能，不但可以实现多个Meridian 1换取机之间经过IP网传送语音，并且可以实现用户侧IP终真个通讯，以及远端用户的IP接入，为用户提供了完备的VoIP处置方案。 Meridian1 IP Enable处置方案充沛使用企业现有的IP网络，将语音和数据传输方柄圆凿，为企业分支机构的语音通讯提供IP接入方案，帮助企业下降设置投资、运营本钱及内部通话用度。可以帮助企业实现团结网络根本设置，以减低治理和支持企业通讯的庞杂性及本钱；预计客户的必要，从而提供更佳的客户办事和升高生产力，并以客户期望的体式格局提供准时的要害信息；消除阻碍业务增长的种种通讯障碍。
这日，融合网络处置方案消除企业机议和员工之间的通讯间隔边界，为员工及业务同伴之间提供更好的协同做事处境。便捷、有用的通讯办法可带来更好的客户办事，从而强化公司与客户的联系。
